Customer satisfaction

2.526

Reeds verkocht
in 2023
7.045 panden verkocht in 2022

Voor het afsluiten van de verkoopopdracht

Wat is uw mening over de ontvangst van de makelaar en zijn medewerkers? (1=teleurstellend tot 10=uitstekend)

9,3 / 10

Wat is uw mening over de kwaliteit van de informatie die u werd verstrekt? (1=teleurstellend tot 10=uitstekend)

9,2 / 10

Wat is jouw feedback over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van de makelaar en onze ERA-medewerkers? (1=teleurstellend tot 10=uitstekend)

9,4 / 10

Waren onze ERA-makelaars en medewerkers vlot bereikbaar en snel in hun communicatie? (1=teleurstellend tot 10=uitstekend)

9,1 / 10

Wat is jouw feedback over de gevoerde publiciteit (frequentie/kwaliteit)? (1=teleurstellend tot 10=uitstekend)

9,0 / 10

Wat is jouw mening over de manier waarop je op de hoogte werd gehouden over de ontwikkelingen rond de verkoop? (1=teleurstellend tot 10=uitstekend)

9,2 / 10

Zijn professionaliteit

21,5 %

Zijn lidmaatschap van een internationaal netwerk

4,2 %

Het feit dat hij een realistische verkoopprijs kon staven

9,0 %

Zijn reputatie

16,0 %

Uw persoonlijke relatie met de makelaar of een medewerker van het kantoor

9,0 %

Het feit dat hij uw woning aan de hoogste prijs te koop wilde zetten

1,4 %

Hij werd u aangeraden

8,3 %

Zijn grote aanbod

4,9 %

Het feit dat u er al klant was

6,3 %

Met welk cijfer, van 1 tot 10, zou je onze dienstverlening beoordelen? (van 1=teleurstellend tot 10=uitstekend)

9,4 / 10

Percentage van de klanten dat zijn ERA makelaar zou aanbevelen bij een vastgoedtransactie :

96,1 %