Avant la finalisation de la mission de vente

Quel est votre avis sur l'accueil, l'amabilité et la serviabilité de l'agent immobilier et de ses collaborateurs?
9,5 / 10
Quel est votre avis sur la qualité de l'information fournie?
9,5 / 10

Pendant le processus de vente

Quel est votre avis sur la servabilité et l'amabilité de l'agent immobilier et de ses collaborateurs?
9,6 / 10
Quel est votre avis sur l'accessibilité et la rapidité de réaction de l'agent immobilier et ses collaborateurs?
9,4 / 10
Quel est votre avis sur sa publicité (quantité/fréquence/qualité)?
9,5 / 10
Quel est votre avis sur sa manière de vous tenir au courant du déroulement de la mission?
9,5 / 10

Quel était pour vous l'argument décisif quant au choix de l'agent

sa réputation
12,5 %
parce que vous étiez déjà client
6,3 %
son professionnalisme
25,0 %
il vous était conseillé
18,8 %
la réputation/ la publicité/ la visibilité de l'agence il vous était conseillé
6,3 %
parce qu'il proposait le prix le plus élevé pour votre bien
6,3 %
parce qu'il pouvait justifier un prix de vente réaliste
12,5 %
son offre importante
12,5 %

Conclusion

Comment quotteriez-vous la qualité du service de l'agent immobilier de 1 à 10? (1=décevant et 10=excellent)
9,5 / 10
Conseilleriez-vous votre agent immobilier ERA à vos relations ? (1=certainement pas et 10=sans aucun doute)
96,0 %