Déjà vendus en 2021
5.614 biens vendus en 2020
5.614 biens vendus en 2020
Avant la finalisation de la mission de vente
Quel est votre avis sur l'accueil, l'amabilité et la serviabilité de l'agent immobilier et de ses collaborateurs?
9,2 / 10
Quel est votre avis sur la qualité de l'information fournie?
9,1 / 10
Pendant le processus de vente
Quel est votre avis sur la servabilité et l'amabilité de l'agent immobilier et de ses collaborateurs?
9,4 / 10
Quel est votre avis sur l'accessibilité et la rapidité de réaction de l'agent immobilier et ses collaborateurs?
9,1 / 10
Quel est votre avis sur sa publicité (quantité/fréquence/qualité)?
9,0 / 10
Quel est votre avis sur sa manière de vous tenir au courant du déroulement de la mission?
9,0 / 10
Quel était pour vous l'argument décisif quant au choix de l'agent
son professionnalisme
21,2 %
il vous était conseillé
10,5 %
son offre importante
5,9 %
parce qu'il proposait le prix le plus élevé pour votre bien
3,7 %
parce qu'il pouvait justifier un prix de vente réaliste
15,0 %
la réputation/ la publicité/ la visibilité de l'agence il vous était conseillé
9,9 %
sa réputation
13,9 %
parce que vous étiez déjà client
8,8 %
sa participation à un réseau immobilier (international)
2,8 %
votre rélation avec l'agent ou un collaborateur de l'agence
7,6 %
Conclusion
Quelle note attribueriez-vous à la qualité du service de l'agent immobilier de 1 à 10? (1=décevant et 10=excellent)
9,1 / 10
Pourcentage des clients qui recommandent leur agent immobilier ERA à leurs relations :
93,0 %