Customer satisfaction

4.678

Reeds verkocht
in 2021
5.622 panden verkocht in 2020

Voor het afsluiten van de verkoopopdracht

Wat is uw mening over de ontvangst van de makelaar en zijn medewerkers? ( 1= teleurstellend tot 10= uitstekend)

9,5 / 10

Wat is uw mening over de kwaliteit van de informatie die u werd verstrekt? ( 1= teleurstellend tot 10= uitstekend)

9,4 / 10

Wat is uw mening over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van de makelaar en zijn medewerkers?( 1= teleurstellend tot 10= uitstekend)

9,7 / 10

Wat is uw mening over de bereikbaarheid en de snelheid van reactie van de makelaar en zijn medewerkers?( 1= teleurstellend tot 10= uitstekend)

9,6 / 10

Wat is uw mening over de gevoerde publiciteit (frequentie/kwaliteit)?( 1= teleurstellend tot 10= uitstekend)

9,5 / 10

Wat is uw mening over de manier waarop u op de hoogte werd gehouden over de ontwikkelingen rond de verkoop?( 1= teleurstellend tot 10= uitstekend)

9,6 / 10

Hij werd u aangeraden

10,8 %

Zijn reputatie

24,6 %

Zijn professionaliteit

27,7 %

Het feit dat u er al klant was

10,8 %

De uitstraling van het kantoor/de publiciteit/de zichtbaarheid in het straatbeeld

6,2 %

Zijn lidmaatschap van een internationaal netwerk

1,5 %

Het feit dat hij een realistische verkoopprijs kon staven

7,7 %

Uw persoonlijke relatie met de makelaar of een medewerker van het kantoor

9,2 %

Zijn grote aanbod

1,5 %

Met welk cijfer, van 1 tot 10, zou u de dienstverlening beoordelen? (van 1=teleurstellend tot 10=uitstekend)

9,6 / 10

Percentage van de klanten dat zijn ERA makelaar zou aanbevelen bij een vastgoedtransactie :

98,1 %