Avant la finalisation de la mission de vente

Quel est votre avis sur l'accueil, l'amabilité et la serviabilité de l'agent immobilier et de ses collaborateurs?
8,7 / 10
Quel est votre avis sur la qualité de l'information fournie?
9,0 / 10

Pendant le processus de vente

Quel est votre avis sur la servabilité et l'amabilité de l'agent immobilier et de ses collaborateurs?
9,1 / 10
Quel est votre avis sur l'accessibilité et la rapidité de réaction de l'agent immobilier et ses collaborateurs?
9,0 / 10
Quel est votre avis sur sa publicité (quantité/fréquence/qualité)?
8,6 / 10
Quel est votre avis sur sa manière de vous tenir au courant du déroulement de la mission?
9,0 / 10

Quel était pour vous l'argument décisif quant au choix de l'agent

sa réputation
30,0 %
son professionnalisme
30,0 %
parce qu'il pouvait justifier un prix de vente réaliste
20,0 %
parce que vous étiez déjà client
10,0 %
votre rélation avec l'agent ou un collaborateur de l'agence
10,0 %

Conclusion

Comment quotteriez-vous la qualité du service de l'agent immobilier de 1 à 10? (1=décevant et 10=excellent)
8,9 / 10
Conseilleriez-vous votre agent immobilier ERA à vos relations ? (1=certainement pas et 10=sans aucun doute)
92,9 %