|
|
|
|
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
 |
Wij vroegen alle verkopers hun mening te geven over hun ERA makelaar. Dit is wat zij van ERA vinden:
|
 |
| Vóór het afsluiten van de verkoopopdracht: |
| de ontvangst, de vriendelijkheid en de behulpzaamheid van de makelaar en zijn medewerkers? |
 |
9,2 |
|
 |
 |
 |
| de kwaliteit van de informatie die u werd verstrekt? |
 |
9,1 |
|
 |
 |
| Tijdens het verkoopproces: |
| de vriendelijkheid en behulpzaamheid van de makelaar en zijn medewerkers? |
 |
9,2 |
 |
| de bereikbaarheid en de snelheid van reactie van de makelaar en zijn medewerkers? |
 |
9,2 |
 |
| de gevoerde publiciteit (hoeveelheid/frequentie/kwaliteit)? |
 |
9,0 |
 |
| de manier waarop u op de hoogte werd gehouden over de ontwikkelingen rond de verkoop? |
 |
9,0 |
 |
| de prijsonderhandeling(en)? |
 |
8,9 |
 |
 |
| Wat was voor u doorslaggevend in uw keuze voor deze makelaar? |
| zijn grote aanbod |
 |
2,9% |
|
 |
 |
 |
| zijn reputatie |
 |
15,2% |
 |
 |
| zijn professionaliteit |
 |
24,4% |
 |
 |
| zijn lidmaatschap van een internationaal netwerk |
 |
3,2% |
 |
 |
| het feit dat hij uw woning aan de hoogste prijs te koop wilde zetten |
 |
1,4% |
 |
 |
| het feit dat hij een realistische verkoopprijs kon staven |
 |
9,6% |
 |
 |
| het feit dat u er al klant was |
 |
6,9% |
 |
 |
| uw persoonlijke relatie met de makelaar of een medewerker van het kantoor |
 |
8,7% |
 |
 |
| de uitstraling van het kantoor/de publiciteit/de zichtbaarheid in het straatbeeld |
 |
8,7% |
 |
 |
| hij werd u aangeraden |
 |
12,9% |
 |
 |
| omwille van het vertrouwen van Test Aankoop |
 |
6,0% |
 |
 |
|
 |
 |
| Conclusie: |
| Met welk cijfer, van 1 tot 10, zou u de dienstverlening beoordelen? |
 |
9,0 |
 |
 |
|
|
 |
 |
|
|